CRM – Kunderelasjonshåndtering

Kunderelasjonshåndtering, på engelsk customer relationship management (CRM), er en markedsføringsteori som omhandler styring av kunder og kunderelasjoner i en virksomhet. Et CRM-system er et elektronisk informasjonssystem som støtter slik markedsføring med arbeidsprosesser og programvare.

Atferdsdata fra kundedatabasen kan bidra til mer finmasket og sikker viten om hvordan ulike kundegrupper reagerer på prisendringer og produktforbedringer. Kunderelasjonshåndteringen blir et verktøy for å organisere kundeforholdene, og gjør det mulig å skreddersy nye tilbud til kundene.

SuperOffice er ett CRM system som hjelper deg med å holde orden på kundeinformasjon, selge smartere og bidrar til at du vinner salg på kortere tid.  Det er brukerplanen for deg som vil lagre og dele alle typer kontaktinformasjon uavhengig av type virksomhet. Du blir mer effektiv og produktiv i det det daglige arbeidet.

Vi er stolt partner med SuperOffice.
Her kan du lese det ferskeste nyhetsbrevet som forklarer hvordan man bruker utvalg: Utvalg kan hjelpe deg med å få jobben unna.